Adecco Technologies recherche un analyste d'affaire Processus et Technologies de l'Information qualifiés pour rejoindre une équipe dédiée à un projet d'ajout de valeur commerciale lié à l'amélioration des processus et des solutions IT .Située à St-Eustache, l'entreprise œuvre dans le domaine de l'automobile.
L'analyste d'affaires Processus et IT, est impliqué dans l'une ou plusieurs des activités suivantes: Identification des besoins des parties prenantes, études des besoins des utilisateurs finaux, définitions des processus, pré-études, modélisation et conception de processus et de de solutions. Il doit être en mesure comprendre les objectifs commerciaux et les besoins des parties prenantes liés aux divers processus, services et solutions d'affaires local ou global.
Le programme 'Process & IT Business Evolution' est divisé en 3 tracks et ce rôle, même si il peut être amené à travailler avec l'ensemble des tracks du projet sera plus particulièrement dédié au track 3 qui comprend tous les process et outils des processus suivants :
- 'Sales to Order' (STO) -pre-tender, tender, contract management
- Delivery to Repurchase (DTR) -gestion des activités de service et de pièces de rechange, support au véhicule dit 'connecté)
- Management des logiciels embarqués sur le véhicule End-to- end
Responsabilités
" Analyse des pré-requis et adéquation entre les solutions existantes
" Documentation des pré-requis et des solutions choisies avant implémentation
" Compréhension des processus de l'entreprise pour proposer des outils qui viennent en support de ce processus d'affaire
" Animation d'un réseau de stakeholders permettant la clarification des besoins et l'acceptation des solutions choisies pour soutenir les besoins des affaires puis le déploiement sur le terrain de ces solutions
" Documentation des processus actuels et futurs selon les méthodes préconisées par la compagnie
" Effectuer les études et l'évaluation garantissant que les besoins importants de l'utilisateur sont satisfaits par la solution de travail final
" Effectuer les pilotes conçus pour répondre aux besoins et aux objectifs de l'utilisateur
" Assurer que les exigences sont comprises et utilisable par l'équipe de développement des applications.
" Organiser et diriger les réunions d'essai d'acceptation d'utilisateur et d'acceptation des utilisateurs (UAT)
" Créer et maintenir des canaux de communication pour les utilisateurs finaux afin de s'assurer que tous ceux qui travaillent avec la solution comprennent la solution déployée
" Soutenir la cohérence avec les processus globaux et l'utilisation des applications
" Proposer des modifications qui rendent le produit logiciel plus efficace et / ou réduisent les coûts d'exploitation ou de maintenance
" Travailler en permanence pour améliorer les méthodes de travail existantes
" Faciliter les ateliers local ou global
" Mener des initiatives de gestion de changement
Formations et Expériences
" Baccalauréat en gestion de processus, gestion des systèmes d'information, en Ingénierie ou dans un domaine connexe ou formation équivalente
" Bonnes capacités à documenter un processus et à identifier les améliorations possibles
" 5 ans et plus d'expérience en tant qu'analyste d'affaire
" Expérience en amélioration continue, en gestion de projet et gestion de changement
" Expérience en déploiement de nouvelles méthodologies, formation et accompagnement dans un environnement professionnel et technique
" Expérience dans le domaine des véhicules de transport
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