Nous sommes présentement à la recherche de 5 candidats afin de combler des postes d'Agent du centre des ventes en centre d'appel à Montréal.
En tant qu'Agent du centre des ventes, vous agirez, une interaction à la fois, au nom d'une grande compagnie aérienne de renommée grâce à des techniques, outils et technologies avant-gardistes et le tout, dans le but d’offrir un service à la clientèle hors pairs.
À titre d'Agent du centre des ventes, vous aurez à :
- Parler aux clients via téléphone afin de répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes- Vendre les produits et services de l'agence de voayge- Documenter et mettre à jour les dossiers clients dans le système- Demeurer calme et professionnel tout au long du processus- Effectuer toutes autres tâches qui vous sont demandées par l’équipe de gestion
Afin de devenir Agent du centre des ventes, vous devez :
- Détenir un Diplôme d’Études secondaires ou une technique - Être bilingue (Français & Anglais)- Avoir de l’expérience en service à la clientèle et/ou en centre d’appel (un atout)- Avoir de bonnes connaissances informatiques dont la suite Microsoft Office - Avoir d’excellentes capacités communicationnelles
Ce qui est offert aux Agents du centre des ventes :
- Quatres semaines de formation payées afin d’exceller dans votre rôle- Des bonus à la performance entre 200 à 2500$/mois- Un salaire de 11.85$/h- Des assurances médicales, dentaires, invalidité et assurances vie- Possibilité de travailler à domicile après 6 mois
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