Agent au service à la clientèle bilingue - Montréal

Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine du voyage, un agent bilingue au service à la clientèle, pour un poste permanent à Montréal.

L'entreprise vous offre :
- Une gamme complète d'avantages sociaux
- Un horaire flexible et à temps plein
- Un poste permanent
- La possibilité d'évoluer dans l'entreprise
- Un stationnement gratuit

En tant qu'agent bilingue au service à la clientèle à Montréal, vous aurez la responsabilité de :
- Traiter les appels entrants en les personnalisant ;
- Garder à jour le système Informatique ;
- Répondre aux problématiques des clients ;
- Établir une relation de confiance avec votre interlocuteur ;
- Avoir une écoute active ;
- Offrir un service à la clientèle exemplaire

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