Notre client, une multinationale bien établie sur l'île de Montréal et située au centre-ville est présentement à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour un contrat à temporaire long terme.
Avantages offerts à ce poste d'agent service à la clientèle:
-Un salaire compétitif;-L'accès à un centre médical;-Un centre de conditionnement physique;-Une caféteria;-Des assurances collectives (médical et dentaire);-Possibilité d'avancement
Responsabilités de l'agent service à la clientèle:
- Fournir un excellent service à la clientèle à l'externe aussi qu'à l'interne;- Fournir les informations adéquates aux clients concernant les produits et services;- Assurer la gestion des plaintes;- Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle;- Autres tâches connexes.
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Our client, a well established multinational in Montreal, is currently seeking a customer service agent for its office near Lionel-Groulx metro station. Bilingual candidates with a DEC are encouraged to apply for this long term position.
Benefits of the customer service agent position:
- Competitive salary; - Access to a medical center on site;- Collective insurance (medical and dental); - Access to a gym on site; - Possibility to grow in a multinational.
Responsibilities of the customer service agent:
- Give excellent customer service internally, as well as externally; - Provide adequate information to clients concerning products and services; - Manage client complaints and comments; - Ensure a high level of customer satisfaction; - Any other related tasks.
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