Poste de chef d'équipe à temps plein ou temps partiel chez Nespresso Carrefour Laval

Vous avez de l'expérience dans la gestion d'employé et avez du leadership?

Notre client Nespresso, spécialisé dans le café haut de gamme, est présentement à la recherche d'un chef d'équipe pour un poste à temps plein ou à temps partiel pour une durée indéterminée au Carrefour Laval.

En poste, vos avantages seront: * Horaire Flexible,* Assurances collectives après trois mois,* Salaire: selon l'expérience,* Belle équipe dynamique et stimulante.

Les tâches de chef d'équipe sont:

* Gérer une équipe d'environ 10 à 12 employés,* Effectuer des suivis sur les rapports des clients mystères,* Former les nouveaux employés,* Offrir des formations aux employés,* Connaitre les procédures de manipulation d'argent,* Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie,* Exécuter des mises en situation - client mystère,* Reconnaître le succès des employés et de l'équipe,* Effectuer des rapports hebdomadaire concernant la performance de la semaine précédente,* Faire de suivis avec le gérant sur une base hebdomadaire,* Gérer les plaintes et les suivis clients,* Toutes autres tâches connexes.

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