CONSEILLER AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Pour notre client en pleine croissance et qui oeuvre dans le domaine de la mécanique du bâtiment, nous sommes à la recherche d'un conseiller au service à la clientèle pour la division commerciale. En fonction des performances, il y a de multiples possibilités d'évoluer au sein de cette entreprise et un programme de participation aux bénéfices est également offert.

Le conseiller au service à la clientèle pour la division commerciale aura les responsabilités suivantes :
- Identifier et analyser les besoins du client et faire les soumissions;
-Résoudre des problèmes reliés au service, à la logistique et à la facturation;
-Faire les suivis clients qui sont en cours de réalisation de travaux;
-Négocier certains prix spéciaux auprès des fournisseurs;
-Offrir un support au comptoir des pièces et des commandes;
-Analyser les ventes des clients;
-Entretenir des relations avec tous les partenaires de l'industrie (clients et fournisseurs);
-Établir des stratégies pour maximiser les ventes profitables;
-Effectuer toutes autres tâches connexes.

Le conseiller au service à la clientèle pour la division commerciale doit détenir les exigences suivantes :
-Détenir un DEC ou un BAC ou des études supérieures équivalentes;
-Posséder un excellent service à la clientèle;
-Être un bon communicateur et être habile dans la négociation;
-Posséder une bonne maitrise de l'environnement informatique tel qu'Outlook et Excel;
-Posséder minimalement un niveau d'anglais fonctionnel tant à l'oral qu'à l'écrit;
-Faire preuve de leadership et être axé sur les résultats;
-Avoir de la facilité à travailler en équipe;
-Connaissance de la mécanique du bâtiment un atout.


Nous vous invitons à postuler rapidement via notre site internet au www.adecco.ca ou à partir du lien suivant : http://ift.tt/2bi839U





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