CHEFS D'ÉQUIPE TEMPS PLEIN NESPRESSO ANJOU / TEAM LEAD FULL TIME...

Vous avez de l'expérience dans la gestion d'employé ? Vous avez du leadership ?

Notre client, dans le milieu du café de luxe, ouvrira un nouveau concept de boutique Nespresso au Galerie d'Anjou et recherche présentement quatre (4) chefs d'équipe à temps plein 30 à 40 heures semaine.

Ce poste vous offre:
- Un salaire concurrentiel;
- Un emploi situé au Galerie d'Anjou;
- Un horaire: Temps plein 30 à 40 heures par semaine.

Les tâches du chef d'équipe dans le bar;
- Fournir des suivis sur les rapports des clients mystères;
- Former les nouveaux employés;
- Offrir des formations aux employés;
- Connaitre les procédures de manipulation de l'argent;
- Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie Nespresso;
- Faire des mise en situation - client mystère ;
- Gérer une équipe d'environ 5 à 7 employés;
- Fournir la reconnaissance pour le succès des employés et de l'équipe ;
- Fournir des rapports hebdomadaires concernant la performance de la semaine précédente;
- Faire des suivis sur base hebdomadaire avec le gérant.

Les compétences recherchées sont:
- Expérience dans un poste similaire;
- Excellent français et anglais fonctionnel;
- Bon travail d'équipe;
- Excellent service à la clientèle.

Le poste vous intéresse? Appliquez dès maintenant sur notre site internet adecco.ca ou vous pouvez faire parvenir votre curriculum vitae à audrey.chabot@adecco.qc.ca.

Do you have good management skills? Are you available from April 18 2016 until the end of February 2017 (with possible extension).

Our client, Nespresso, in Galerie d'Anjou is searching for four full-time team Leads.

The full-time team lead position offers:
- A competitive salary;
- A dynamic team;
- A full time position;

The full-time team lead position tasks are:

- Communicate the company's values and ensure clear understanding of the Company's values;
- Assist the Manager in setting work schedules;
- Participate in role play training to improve the Client Experience (Mystery Shopper scenarios);
- Recognize employees who contribute to the team’s success;
- Ensure the boutique that as all suppliesare in stock;
- Submit stock transfers;
- Submit and process stock transfers;
- Report stock deficiencies to the Manager;
- Prepare and review daily and weekly reporting on machine and capsule sales;
- Provide written feedback to Manager about previous week's performance;
- Meet with Manager on a weekly basis;

Required skillsof the full-time team lead position are:

- 2 years of training in Customer Relations & Sales;
- Excellent customer service;
- Perfect French and Functional English;
- Demonstrate good communication skills.

This position is appealing to you? APPLY NOW! Through our web site www.adecco.ca or send your resume to audrey.chabot@adecco.qc.ca

Please note that only candidates who are retained for the position will be contacted





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