Notre client, une importante entreprise au niveau du réseau des taxis au Québec, est à la recherche d'un superviseur pour le centre d'appel pour un mandat à long terme à Montréal.
Horaire: Poste de soir de 15 à 23 heures ou de nuit de 23 heures à 7amSalaire: Environ 20.85$ de l'heurePoste entre 36 et 40 heures semaine.
Responsabilités du superviseur de centre d'appel:
-S'assurer du bon fonctionnement du centre d'appel;-Gérer les employés du centre d'appel dans leurs quarts de travail;-Faire des rapports quotidiens sur l'activité de son quart de travail;-Répondre au téléphone (tâches spécifiques à définir);-S'assurer que les règles soient appliquées et respectées.
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