Monday, September 21, 2015

Chef d'équipe à temps plein ou temps partiel Nespresso Carrefour Laval

Vous avez de l'expérience dans la gestion d'employés et du leadership?

Notre client Nespresso, spécialisé dans le café haut de gamme, est présentement à la recherche d'un chef d'équipe pour un poste à temps plein ou à temps partiel pour une durée indéterminée au Carrefour Laval.

En poste, vos avantages seront: * Horaire Flexible;* Assurances collectives après trois mois;* Salaire: selon l'expérience;* Belle équipe dynamique et stimulante.

Les tâches de chef d'équipe sont:

* Gérer une équipe d'environ 5 à 7 employés,
* Effectuer des suivis sur les rapports des clients mystères,
* Former les nouveaux employés,* Offrir des formations aux employés,
* Connaitre les procédures de manipulation d'argent,
* Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie,
* Exécuter des mises en situation - client mystère,
* Reconnaître le succès des employés et de l'équipe,
* Effectuer des rapports hebdomadaires concernant la performance de la semaine précédente,
* Faire le suivi avec le gérant sur une base hebdomadaire,
* Gérer les plaintes et les suivis clients,
* Toutes autres tâches connexes.



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