Notre client, une grande entreprise dans le domaine bancaire, est actuellement à la recherche de plusieurs agents au service à la clientèle pour combler des postes temporaires au centre-ville de Montréal.
Responsabilité de l'agent au service à la clientèle: -Répondre aux appels entrants et établir une relation de confiance avec la clientèle; -Informer les clients sur les différents produits et services financiers offerts; -Effectuer les transactions courantes (achats, ventes, transferts, etc.) portant sur les comptes personnels en utilisant plusieurs outils informatisés; -Contacter les clients actifs afin de renouveler les produits venant à échéance et/ou pour leur offrir des opportunités reliées à leur compte
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