La compagnie Nespresso, est actuellement à la recherche d'un chef d'équipe à temps plein pour sa boutique des Promenades Saint-Bruno.
Notre client recherche un candidat qui saura offrir un service à la clientèle haut de gamme et qui possède de l'expérience dans la gestion d'une équipe.
Le poste de chef d'équipe aux Promenades Saint-Bruno vous offre:
- Salaire de 17$ de l'heure;
- Situé aux Promenades Saint-Bruno;
- Horaire: Temps plein 30 à 40 heures par semaine
Les tâches du chef d'équipe aux Promenades Saint-Bruno sont :
- Fournir des suivis sur les rapports des clients mystères;
- Former les nouveaux employés;
- Offrir des formations aux employés;
- Connaitre les procédures de manipulation d'argent;
- Communiquer de manière claire les valeurs de la compagnie ;
- Faire des mise en situation - client mystère;
- Gérer une équipe d'environ 5 à 7 employés;
- Fournir la reconnaissance pour le succès des employés et de l'équipe;
- Fournir des rapports hebdomadaires concernant la performance de la semaine précédente;
- Faire des suivis sur une base hebdomadaire avec le gérant.
Les compétences recherchées pour le chef d'équipe Promenades Saint-Bruno sont:
- Expérience dans un poste similaire;
- Bilinguisme ( anglais/français);
- Bon travail d'équipe;
- Excellent service à la clientèle.
Le poste de chef d'équipe aux Promenades Saint-Bruno vous intéresse? Appliquez dès maintenant sur notre site internet adecco.ca ou vous pouvez faire parvenir votre curriculum vitae à lamiae.arfawi@adecco.qc.ca.
Our client, Nespresso, in Promenades Saint-Bruno is searching for a full time Team Leader.
Do you have good management skills? We have the position for you!
This team lead position offers:
- Salary: 17$ de l'heure;
- A dynamic team;
- Full-time position;
Job Tasks for the team lead:
- Communicate and ensure clear understanding of the Company's values;
- Assist the Manager in setting work schedules;
- Participate in role play training to improve the Client Experience (Mystery Shopper scenarios);
- Recognize employees who contribute to the team's success;
- Ensure the boutique is in stock with all supplies;
- Submit stock transfers;
- Submit and process stock transfers;
- Report stock deficiencies to the Manager;
- Prepare and review daily and weekly reporting on machine and capsule sales;
- Provide written feedback to Manager about previous week's performance;
- Meet with Manager on a weekly basis;
Required skills for the team lead:
- 2 years of training in Customer Relations & Sales;
- Excellent customer service;
- Bilingual (English and French);
- Demonstrate good communication skills.
This team lead position is appealing to you? APPLY NOW! Through our web site www.adecco.ca or send your resume to lamiae.arfawi@adecco.qc.ca
Please note that only candidates who are retained for the position will be contacted
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