Agent de recouvrement avec expérience recherché! Appel SORTANT

Notre client, une entreprise renommé qui oeuvre dans le domaine automobile recherche un agent de recouvrement!

Responsabilitées:
-Gérer les comptes des clients qui ont des montants en souffrance après la vente d'un véhicule (résiliations de bail et reprises de possession);
-S'occuper des appels concernant les comptes en litige;
-Respecter les directives de recouvrement et les différentes lois visant les activités de recouvrement;
-Assigner judicieusement des dossiers aux ressources externes (huissier, agence de recouvrement, services d'investigation et avocats);
-Rapporter et/ou effectuer les corrections requises aux différentes agences d'annotation de crédit;
-Collaborer étroitement avec les équipes de remise en marché, de recouvrement et d'assurance;
-Collaborer avec un conseiller juridique externe pour protéger les intérêts de l'entreprise.

Profil recherché:
-Expérience en centre d'appel effectuant des appels sortant (essentiel)
-Excellentes aptitudes informatiques (Word, Excel, Outlook);
-Diplôme universitaire complété en administration;
-Bilinguisme (français et anglais);
-Connaissance générale du fonctionnement d'un établissement automobile de vente au détail (atout).

Le poste vous intéresse? Appliquez immédiatement en ligne!

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