Notre client, une entreprise de consultation dans les produits de beauté et de perte de poids, est présentement à la recherche d'un superviseur de centre d'appels à Vaudreuil-Dorion pour coordonner une vingtaine d'agents en service à la clientèle.
Il s'agit d'un poste permanent nécessitant 5 ans d'expérience en service à la clientèle. Notre client vous offre un environnement de travail dynamique dans une entreprise en pleine croissance.
En tant que superviseur de centre d'appels à Vaudreuil-Dorion, vous aurez à effectuer les tâches suivantes :
- S'assurer du bon fonctionnement du centre d'appel ;
- Gérer les employés du centre d'appel en étant tourné vers les objectifs ;
- S'assurer que les règles soient appliquées et respectées ;
- Assurer la formation et le coaching des employés du centre d'appel ;
- Implanter les politiques et suivre la performance.
from RSSMix.com Mix ID 8136582 http://ift.tt/2930G3A
via IFTTT
No comments:
Post a Comment