Notre client, une entreprise de vente multiniveau, est présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour un poste temporaire de plusieurs semaines avec possibilité de prolongation à Montréal.
L'agent au service à la clientèle bénéficiera de :
- Salaire de 13 à 14$/h ;- Possibilité de prolongation du mandat ;
Les responsabilités de l'agent au service à la clientèle seront de :
- Coordonner et convenir d'une date de visite du technicien avec les clients. - Offrir au client un service de qualité dans un milieu d'appels entrants et sortants. - Rapporter tous les incidents avec exactitude et précision, utiliser les systèmes appropriés et les procédures en place, de même que la terminologie de l'industrie et les codes de disposition. - Programmer les visites des techniciens pour l'installation ou la réparation du service (Techniciens de Bell/Telus/Rogers/Vidéotron/Shaw/Cogeco/Aliant)
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