Superviseur en centre d’appel - Bilingue - Laval

Vous êtes passionnés par la technologie et le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience en  en gestion d’équipe

Vous êtes le candidat que nous recherchons!! Nous sommes présentement à la recherche d’un superviseur bilingue en centre d’appel pour une entreprise située à Laval.  

Défi s du poste de superviseur en centre d’appel :

• Gérer une équipe de 20 employés
• Contrôler la qualité des appels
• Faire preuve de leadership
• Être à l’écoute des besoins et faire preuve de patience
• Être disponible pour travailler sur des horaires rotatifs (7h à minuit)
• Vous exprimez couramment en français et en anglais

Exigences  du poste de superviseur en centre d’appel :

• 2 à 3 ans expérience en service à la clientèle (dans un centre d’appel un atout certain)
• Expérience en supervision d’employés
• Bilingue (essentiel)

Avantages du poste de superviseur en centre d’appel :

• Emploi permanent à temps plein (37.5 hrs)
• Assurance médicament
• Possibilité de carrière

Envoyez-nous votre CV rapidement au recrutement@adecco.qc.ca

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