Notre client, une entreprise chef de file nationale dans les médias numériques et des solutions de marketing, recrute activement pour le meilleur Gestionnaire des ventes et rétention. Nous recherchons des candidats avec excellentes aptitudes de négociation, communication et avec une approche gagnante.
Votre quotidien :
Le Gestionnaire des ventes et rétention clientèle est responsable de retenir les clients à risque, de développer des pratiques de rétention de la clientèle et il participe à l’identification des améliorations de processus et méthodes de travail.
Il s’assure également de résoudre les insatisfactions des clients dans les meilleurs délais, de revoir avec eux leurs produits et de suggérer des ajustements au besoin dans le but de fidéliser le client pour le futur. De plus, vous allez fournir de l’encadrement et du coaching sur la rétention aux vendeurs afin de les supporter dans l’atteinte de leurs objectifs
Plusieurs avantages vous sont offerts lorsque vous travaillez avec notre client :
- 3 semaines de vacances dès la première année
- Horaire de semaines de 8h00 à 17h00
- Programme d’avantages sociaux flexible (médical et dentaire) dès la première journée.
- Régime de retraite.
- Faire partie d’une équipe gagnante avec possibilité de carrière et d’avancement
Comme candidat idéal, vous possédez :
- Minimum 3 ans au niveau de service à la clientèle et rétention
- Éducation : DEC ou équivalent
- Bilinguisme, vous avez la capacité de convaincre aussi bien en anglais qu’en français
- Posséder une attitude de leader et un esprit entrepreneur.
- Habileté à encadrer, motiver, et donner des formations à une équipe de vente vers l’atteinte de leurs objectifs
- Excellentes aptitudes de communication, d’écoute et de rétroaction
- Capacité à nouer des relations d'affaires productives et à influencer les autres
Mettez à profit vos habiletés en communication ! Voici la meilleure opportunité de carrière pour vous!
Envoyez nous votre CV dès maintenant, à national.recruitment@adecco.qc.ca nous traitons les candidatures tous les jours.
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