Gestionnaire de Cas

Vous offrez un excellent service à la clientèle et vous avez une bonne capacité d'écoute? vous avez d'excellentes aptitudes en négociation et en prise de décision? Nous avons le poste pour vous!Notre client, une importante compagnie spécialisée dans le domaine des assurances individuelles, est à la recherches d'un gestionnaire de cas pour un contrat temporaire d'un an.En tant que gestionnaire de cas vous aurez à:- Élaborer, superviser et mettre en place des services novateurs de gestion de dossiers axés sur la diminution de la durée des absences du travail des employés des titulaires de contrat. - Déterminer et résoudre les problèmes liés à l'absence et au lieu de travail en communiquant directement, notamment par téléphone, avec les titulaires de contrat, les employés, les médecins et autres professionnels de la santé. - Gérer les éléments médicaux et non médicaux ainsi que les cas complexes en utilisant un plan axé sur les objectifs.Profil recherché:- Diplôme en soins infirmiers, en santé du travail, en kinésiologie, en réadaptation ou une discipline connexe - Connaissances informatiques avancées - Avoir d'excellentes aptitudes en négociation- Capacité d'analyse et d'organisation - Offrir un excellent service à la clientèle et une bonne capacité d'écoute

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