All Languages Video Games Customer Support - Agent de support en direct aux joueurs, Autre Langue

*English version will follow

Agent de support en direct aux joueurs, autres langues

Nous sommes présentement à la recherche d'agents de support en direct pour travailler à Montréal.
Nous recherchons des candidats qui parlent, lisent et écrivent couramment en anglais et une autre langue (voir la liste plus bas) et qui sont des passionnés des jeux vidéos.
C'est un poste à temps plein (40h/semaine) pour lequel il faut être disponible en tout temps.
Le poste est à combler le plus rapidement possible!

Dans ce rôle, vous serez responsable de :
- Répondre aux billets de questions et commentaires à propos du jeu et ce, par courriel et chat
- Aider les joueurs qui ont des problèmes avec leurs comptes
- Répondre aux clients de façon professionnelle et respectueuse
- S'assurer de respecter en tout les normes de qualité de la compagnie et de traiter les billets dans les temps opportuns

Avantages du poste :
- Environnement de travail décontracté avec d'autres passionnés des jeux vidéos!
- Poste d'entrée dans un domaine en croissance et pour une compagnie internationale

Langues recherchées : Français, Allemand, Italien, Japonais, Coréen, Russe, Espagnol

Pour postuler : Envoyez-nous votre CV et une lettre de présentation nous parlant de votre amour des jeux vidéos
- par le biais de notre site Web
- par courriel : leilah.bruneau@adecco.qc.ca

All Languages Video Games Customer Support Agent

We're currently hiring a Live Game Support Agent to work in Montreal. We're looking for someone who can talk, read and write easily in English and in an other language (see list bellow) and who is passionate about video games.

This is a full-time position (40h/week) that requires you to be available at all time. We want to fill the position as soon as possible!

In this role, you will be:
- Answering tickets with questions and comments regarding the game by email and chat
- Assisting gamers with their account issues
- Answering client questions in a respectful and professional manner
- Meeting the company's quality standards and ensuring that tickets are treated in a timely manner

Benefits of the role:
- Casual work environment with passionate gamers like yourself!
- Entry level experience in a growing field and in an international company

Languages needed : French, German, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish

How to apply: You can send your resume and letter of interest telling us about your passion for video games
- through our website
- by email to : leilah.bruneau@adecco.qc.ca

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